پشتیبانی هفت روز هفته 24 ساعته

توجه به نیازهای مشتریان در جهت پاسخگویی موثر به سوالات , پیگیری مشکلات و رسیدگی به شکایات ما را بر آن داشت تا با گردآوری اشخاص مجرب در زمینه پشتیبانی، به صورت 24 ساعته و در تمام طول هفته پاسخگوی شما مشتریان گرامی باشیم.
شما می توانید در صورت مواجه شدن با هر سوال و یا مشکلی در تمام ساعات شبانه روز با پشتیبانی به شماره
02136153526 تماس بگیرید و این اطمینان را داشته باشید که کارشناسان ما در بخش پشتیبانی، در اسرع وقت به رفع مشکل شما خواهند پرداخت.

 

روزهایی که در سال جاری به دلیل تعطیلی، فروشگاه هیچ‌گونه پاسخگویی، سرویس‌دهی و خدماتی ندارد، به شرح زیر است:

 

-۱۳ فروردین

-۱۴ خرداد

-۱۸ شهریور (تاسوعا)

-۱۹ شهریور (عاشورا)

-۲۷ مهر(اربعین)

-۵ آبان (رحلت حضرت رسول اکرم)

-۲۲ بهمن

-تمامی جمعه ها ارسال سفارش انجام نمیشود و سفارشات این روز در اولین روز کاری انجام خواهد شد.

توجه داشته باشید که 5000206020300 و 50002060203300 تنها شماره هایی است که فروشگاه از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان ایمن آراد، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام فروشگاه است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به info@imen-arad.ir اطلاع دهید.
همچنین 
5000206020300 و 50002060203300، سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش یا رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه دیجی‌کالا را به اطلاع کاربران می‌رساند و روشن است که امکان دریافت پیام‌های شما از طریق این شماره نیز وجود دارد.